Quelle est la meilleure alternative à FaveCard ?
Cela dépend de ce que vous lui reprochez. Si c’est le wallet absent du plan gratuit, Palomi l’inclut jusqu’à 75 clients et Passcard jusqu’à 30. Si c’est le plafond de clients que vous craignez ailleurs, Loyeo Basic offre des contacts illimités à 29 €/mois HT et Fidelatoo un forfait sans plafond à 25 €/mois HT avec engagement annuel. Si ce sont les fonctions réservées au plan Business à 49 €/mois, Palomi et Loyeo les incluent dès 29 €/mois HT. Si c’est l’intégration en caisse, FidWallet publie plus de cinquante pages d’intégration. Nous éditons Palomi et le disons franchement : sur le volume brut du gratuit, FaveCard reste devant.
FaveCard est-il gratuit ?
Son plan Free l’est, sans limite de temps et sans plafond de clients, mais il n’inclut ni Apple Wallet ni Google Wallet, qui commencent au plan Pro à 29 €/mois, ni les campagnes, anniversaires automatiques et avis Google, réservés au plan Business à 49 €/mois. Les nouveaux comptes disposent en revanche des fonctions payantes gratuitement jusqu’à 30 clients. Parmi les alternatives françaises de cette page, Palomi est gratuit jusqu’à 75 clients avec le wallet et toutes les fonctions, Loyeo jusqu’à 100 contacts mais sans campagnes, Passcard jusqu’à 30 clients. Prix relevés le 7 septembre 2026.
Existe-t-il une alternative française à FaveCard ?
Oui, les cinq solutions de cette page sont éditées en France : Palomi, Loyeo, Fidelatoo, Passcard (Saint-Étienne) et FidWallet (Toulouse). FaveCard publie de son côté un site bilingue français et hébreu et revendique une présence dans plus de 15 pays. Si l’ancrage français est votre critère (langue du support, facturation, hébergement des données, conformité au droit français), ces cinq alternatives y répondent. Vérifiez tout de même, chez chacune, où sont hébergées les données et comment le support se joint : ces informations ne sont pas toujours publiées au même endroit.
Peut-on récupérer ses clients en quittant FaveCard ?
Oui, le RGPD vous donne le droit d’exporter les données de vos clients, et la plupart de ces solutions proposent un export au format CSV. La migration prend en général une à trois heures : la liste des clients et les règles du programme se recréent vite, mais l’historique détaillé des campagnes passées ne se transfère pas. Un point spécifique à FaveCard : si vous étiez sur le plan Free, vos clients n’avaient pas de carte dans leur wallet, il n’y a donc rien à remplacer de ce côté, mais il faudra les réinscrire pour qu’ils en obtiennent une.
Ces alternatives incluent-elles le wallet dans leur premier palier ?
Oui, c’est précisément le critère qui les a fait retenir. Chez Palomi et Passcard, Apple Wallet et Google Wallet sont inclus dès le plan gratuit. Chez Loyeo, le wallet est présent dès le plan Découverte gratuit, qui exclut en revanche les campagnes marketing. Chez Fidelatoo et FidWallet, il n’y a pas de plan gratuit, mais le wallet est inclus dès le premier palier payant, à 25 €/mois HT en annuel pour la première et 29 €/mois pour la seconde. Chez FaveCard, il faut atteindre le plan Pro à 29 €/mois.
Faut-il se fier à la note cinq étoiles affichée par FaveCard ?
Avec prudence. Cette note est auto-déclarée sur le site de FaveCard et ne s’appuie sur aucune plateforme d’avis indépendante consultable, tout comme ses chiffres de plus de 25 000 cartes installées et de plus de 15 pays. Le constat vaut pour l’essentiel du marché, Palomi comprise : c’est pourquoi nous n’affichons aucune note dans nos comparatifs. La seule méthode fiable reste de faire tourner deux solutions en parallèle sur leurs plans gratuits pendant quelques semaines et de comparer ce que vos clients en font réellement.