Le programme fidélité pensé pour votre café.
Chaque passage compte. Vos clients scannent, cumulent et reviennent. Prêt en 2 minutes.
Aucune carte bancaire requise · Sans engagement
Des cartes pensées pour les cafés.
Tampons pour le café du matin, points pour les pâtisseries et le brunch, récompenses pour les habitués. Chaque carte reflète votre identité.
Tout ce qu'il faut pour votre café.
Tampons digitaux : le 8ème café offert
Le classique du coffee shop, en digital. Chaque espresso, latte ou cappuccino tamponné automatiquement. Plus de cartes perdues au fond du sac.
Points sur tout : café, pâtisseries, brunch
Chaque euro dépensé rapporte des points. Café, croissant, cookie maison, brunch du dimanche : tout compte pour la prochaine récompense.
Boostez le panier moyen
Offrez des points bonus quand un client prend café + pâtisserie au lieu d'un café seul. Le panier double et le client est content.
SMS pour les habitués qui s'éloignent
Un habitué n'est pas venu depuis une semaine ? Un SMS avec une offre le fait revenir avant qu'il ne change de café.
Brunchs et événements fidélisés
Votre brunch du dimanche a ses fans. Offrez des points bonus le weekend pour fidéliser cette clientèle à fort panier moyen.
Apple Wallet & notifications
La carte se range dans le portefeuille du téléphone. Votre client passe devant le café à 8h ? Il reçoit un rappel discret. Parfait pour le flux du matin.
Pourquoi votre café a besoin d'un programme fidélité ?
Le café est le commerce du quotidien par excellence. Mais entre Starbucks et les nouveaux coffee shops, garder ses habitués ne va plus de soi.
Le café, c'est un rituel quotidien
Vos clients viennent chaque matin. Un programme fidélité transforme cette habitude en engagement : ils ne vont plus voir ailleurs.
Résistez aux chaînes
Starbucks a son app, ses étoiles, ses rewards. Avec Palomi, votre café indépendant a le même niveau de fidélisation, en plus simple.
Augmentez le panier moyen
Un espresso = 2€. Un espresso + pâtisserie = 6€. Offrez des points bonus sur les accompagnements pour tripler le ticket.
Petits montants, gros volume
À 3€ le café, il faut du volume. Fidéliser transforme 1 passage par semaine en 4 ou 5. C'est le levier n°1 de votre CA.
Le scan est naturel
Au comptoir, le client sort son téléphone pour payer. Scanner un QR code juste après prend 5 secondes. Zéro friction.
Le 10ème café offert fonctionne
La carte à tampons est LE format de fidélité du café. En digital, c'est 4 fois plus efficace : pas de carte perdue, pas de tampon oublié.
Des cafés nous font confiance
Avant, mes clients du matin venaient 3 fois par semaine. Depuis les tampons Palomi, c'est 5 fois. Ils veulent leur café gratuit. Et du coup ils prennent le croissant aussi, pour les points. Mon CA du matin a pris 35%.
Marie D.
Le Café du Marché, Paris (quartier Bastille)
On est un petit coffee shop face à un Starbucks. Depuis qu'on a Palomi, nos clients reviennent chez nous pour les points au lieu d'aller en face. Et la roue de la fortune, c'est notre arme secrète.
Thomas L.
Espresso House, Lyon (coffee shop)
Ce qui marche le mieux ? Les points bonus sur le brunch du dimanche. Les gens réservent pour avoir leurs points. Mon brunch est passé de 30 à 50 couverts en deux mois.
Sophie M.
Le Comptoir Bohème, Bordeaux (café-brunch)
Tout savoir sur Palomi pour cafés
Fidélisez chaque client qui pousse votre porte.
Du premier espresso du matin au brunch du dimanche. Gratuit, sans engagement, prêt en 2 minutes.
Prêt en 3 étapes.
Configurez votre programme en 2 min
Choisissez entre tampons ou points. Définissez vos récompenses : café offert, pâtisserie maison, réduction brunch, boisson premium… Ajoutez votre logo et vos couleurs, c'est prêt.
Posez un QR code au comptoir
Imprimez-le et placez-le à côté de la machine à café ou sur la vitrine à pâtisseries. Vos clients le scannent en commandant — 30 secondes, aucune app à installer.
Scannez pour fidéliser
Fidélisez chaque café, chaque passage
Un espresso du matin, un latte l'après-midi, un brunch du dimanche, une pâtisserie à emporter : chaque achat rapproche vos clients d'une récompense.
147
Passages
89%
Rétention