Pensé pour les boulangeries-pâtisseries

Le programme fidélité pensé pour votre boulangerie.

Chaque passage compte. Vos clients scannent, cumulent et reviennent. Prêt en 2 minutes.

Boulangerie & pâtisseriePrêt en 2 minutesSans app à téléchargerFlux quotidien optimisé

Aucune carte bancaire requise · Sans engagement

Croissant-10% pâtisseriex2 pointsSandwich1 boissonSurpriseSPIN
Carte fidélitéTampons digitauxRoue de la fortuneQR code au comptoirApple WalletSMS anniversairePoints de fidélitéAvis GoogleNotifications pushStatistiquesMulti-boutiquesSans appCarte fidélitéTampons digitauxRoue de la fortuneQR code au comptoirApple WalletSMS anniversairePoints de fidélitéAvis GoogleNotifications pushStatistiquesMulti-boutiquesSans app
2 min
Pour tout configurer
0
Pour démarrer
+35%
De fréquence de visite
+22%
Panier moyen midi
Simple comme bonjour

Prêt en 3 étapes.

01
Étape 1

Configurez votre programme en 2 min

Choisissez entre tampons ou points. Définissez vos récompenses : baguette, viennoiserie, pâtisserie, formule midi, remise… Ajoutez votre logo et vos couleurs, c'est prêt.

02
Étape 2

Posez un QR code à côté de la caisse

Imprimez-le et placez-le sur le comptoir ou la vitrine. Vos clients le scannent avec leur téléphone en réglant — 30 secondes, aucune app à installer.

03
Étape 3

Fidélisez chaque passage, même les plus petits

Un café à emporter, une baguette, un sandwich du midi, une tarte pour le dîner : chaque achat rapproche vos clients d'une récompense. Vous suivez tout depuis votre tableau de bord.

Vos cartes, dans leur téléphone

Des cartes pensées pour les boulangeries.

Tampons pour la baguette du quotidien, points pour les formules midi, récompenses pour les pâtisseries du weekend. Chaque carte reflète votre identité et votre savoir-faire.

9:41
BM

Boulangerie du Marché

Carte à points

Client

Marie Dupont

85 pts

Prochain cadeau1 baguette tradition offerte

SC1NLQPK

9:41
PD

Au Pain Doré

Carte à tampons

Client

Thomas Martin

7
8
1 baguette tradition offerte

TM8BKRYZ

9:41
FG

Le Fournil Gourmand

Carte à points

Client

Sophie Bernard

210 pts

Prochain cadeau1 viennoiserie au choix

SC1NLQPK

Tout inclus

Tout ce qu'il faut pour votre boulangerie.

Tampons digitaux pour le quotidien

Vos clients achètent 8 baguettes, la 9ème est offerte. Le même principe que la carte papier, sans les pertes. Le tampon se valide en scannant un QR code au comptoir.

Points sur tout : du café au gâteau

Café à emporter, sandwich du midi, tarte du dimanche, commande de bûche à Noël — chaque euro dépensé rapporte des points. Plus le panier est gros, plus la récompense arrive vite.

Boostez vos formules midi

Sandwich + boisson + dessert à 8,50€, c'est votre meilleur panier moyen. Offrez des points bonus sur les formules pour fidéliser la clientèle du déjeuner, votre plus gros levier de croissance.

SMS anniversaire et occasions

Le jour de l'anniversaire de votre client, il reçoit un message avec une pâtisserie offerte. Fête des mères, Épiphanie, Chandeleur : les occasions ne manquent pas pour ramener vos clients.

Avis Google en autopilote

Après chaque visite, un SMS invite votre client à laisser un avis. "Meilleure boulangerie du quartier" — votre note Google grimpe et vous attirez les nouveaux arrivants du quartier.

Apple Wallet & notifications

La carte se range dans le portefeuille du téléphone. Votre client passe devant la boulangerie à 7h30 ? Il reçoit un rappel discret. Idéal pour le flux du matin.

Indispensable

Pourquoi votre boulangerie a besoin d'un programme fidélité ?

La boulangerie est le commerce le plus visité de France. Mais entre la concurrence et les habitudes, chaque client gagné peut aussi repartir. Voici pourquoi fidéliser change tout.

Un flux quotidien de petits achats

Vos clients viennent souvent mais dépensent peu à chaque passage. Fidéliser ces micro-achats, c'est transformer chaque visite en relation durable.

Le cœur de la vie de quartier

Un programme fidélité renforce le lien de proximité et vous différencie de la boulangerie d'en face ou du supermarché.

Votre activité midi est un levier

Le panier moyen du déjeuner est 3 à 5 fois plus élevé que celui du matin. Fidéliser ces clients, c'est votre plus gros levier de CA.

Pâtisseries et occasions spéciales

Anniversaires, bûches, macarons, tartes du dimanche… Le programme fidélité garde votre boulangerie en tête au bon moment.

La carte papier ne marche plus

Moins de 20% de complétion pour les cartes papier. En digital, c'est 3 à 4 fois plus — sans perte de progression.

Le téléphone est déjà en main

Au moment de payer, le téléphone est souvent déjà sorti. Scanner un QR code prend 5 secondes.

Des boulangeries nous font confiance

On fait 400 passages par jour entre le pain du matin et les sandwichs du midi. Avant, les cartes papier finissaient à la poubelle. Maintenant les clients scannent en payant et j'ai vu la fréquentation du midi augmenter de 20% en deux mois.

M

Marie D.

Boulangerie-pâtisserie, Vieux Lyon

Ce qui a tout changé c'est les points sur les formules midi. Mon panier moyen sur le déjeuner est passé de 6,80€ à 8,50€ parce que les gens prennent le dessert pour les points. Et la roue de la fortune, les clients en parlent entre eux.

P

Patrick L.

Maison Lepain, Bordeaux (2 boutiques)

J'ai 3 boulangeries-pâtisseries et tout se gère depuis un seul tableau de bord. Les clients cumulent dans les 3 magasins. Le meilleur ? Les SMS anniversaire avec une pâtisserie offerte — les clients sont bluffés.

S

Sophie M.

Le Fournil Gourmand, Paris (3 boutiques)

Questions fréquentes

Tout savoir sur Palomi pour boulangeries

Fidélisez chaque client qui pousse votre porte.

Du premier café du matin à la bûche de Noël. Gratuit, sans engagement, prêt en 2 minutes.