Alternative à HanyPass : 5 solutions comparées en 2026

Vous utilisez HanyPass ou vous hésitez à souscrire, et vous regardez ce qui existe à côté. Cinq alternatives disponibles en France, avec leurs prix publics relevés le 7 septembre 2026 : Palomi, FaveCard, Loyeo, Fidelatoo et Zerosix. Palomi édite cette page et le dit d’emblée : sur le prix mensuel pur, HanyPass reste la moins chère du panel à 14,99 €/mois. Ce que les autres apportent, c’est un plan gratuit exploitable, des plafonds publiés et des intégrations en caisse.
Publié le · Prix publics relevés le 7 septembre 2026 sur le site de chaque éditeur

Pourquoi cherche-t-on une alternative à HanyPass ?

Trois motifs qui reviennent, et ce qu’ils valent

Le premier motif est le plafond du plan gratuit. Le plan Découverte de HanyPass s’arrête à 10 clients. C’est assez pour vérifier que la carte s’ajoute bien au portefeuille de votre téléphone, pas pour savoir si vos clients reviennent : une fréquence de visite se lit sur plusieurs dizaines de personnes et plusieurs mois de passages. Quatre des cinq alternatives ci-dessous ont un plan gratuit plus large, de 30 à 100 clients, voire sans plafond.

Le deuxième motif est ce que la page Tarifs ne dit pas. Les montants affichés, 14,99 €, 24,99 € et 32,99 € par mois, ne portent aucune mention hors taxes ou toutes taxes comprises, et les plafonds de clients des plans Pro et Business n’y figurent pas. Un prix bas dont on ignore le périmètre exact reste difficile à comparer : selon que 24,99 € soit HT ou TTC, l’écart avec une offre à 29 €/mois HT change de sens.

Le troisième motif est l’intégration en caisse. Nous n’avons trouvé sur le site de HanyPass ni liste d’intégrations, ni page dédiée au sujet, à la date de notre relevé. Si vous voulez que les passages remontent depuis votre logiciel de caisse plutôt que par un QR code présenté au comptoir, ce point sera bloquant, et une seule des cinq alternatives y répond vraiment.

Un mot d’honnêteté avant d’aller plus loin. HanyPass n’est pas un mauvais produit : elle affiche le prix payant le plus bas de notre panel, annonce trois portefeuilles dont Samsung Wallet que personne d’autre ne met en avant, et publie un contenu abondant, dont un comparatif de logiciels avec date de vérification des prix et une reconnaissance explicite des forces de ses concurrents. La section « quand rester chez HanyPass », plus bas, dit dans quels cas il ne faut pas en partir.

Comment ces cinq alternatives ont été choisies

Méthodologie, sources et périmètre

Le périmètre est celui d’un commerce de proximité indépendant français : boulangerie, coiffure, restauration, café, institut, caviste. Nous avons retenu cinq solutions qui, comme HanyPass, posent la carte dans le portefeuille du téléphone sans application à télécharger côté client, et qui publient leurs prix. Les acteurs vendus uniquement sur devis et les solutions destinées aux chaînes et aux collectivités sont hors sujet ici.

Tous les prix cités ont été lus le 7 septembre 2026 sur le site public de chaque éditeur. Quand une information n’est pas publiée, nous écrivons qu’elle ne l’est pas plutôt que de l’estimer. Nous n’affichons volontairement aucune note d’avis client : sur ce marché, les avis tiers vérifiables sont quasi inexistants et les chiffres mis en avant par les éditeurs sont auto-déclarés, chez Palomi comme chez les autres.

Palomi édite cette page. Nous l’avons placée en premier parce qu’elle répond au motif de départ le plus fréquent, un plan gratuit trop court chez HanyPass, et non parce qu’elle serait meilleure sur tous les critères. Vous lirez plus bas plusieurs points où une autre solution du panel fait mieux, y compris HanyPass elle-même.

HanyPass et ses cinq alternatives en un tableau

CritèreHanyPassPalomiFaveCardLoyeoFidelatooZerosix
Plan gratuitDécouverte, jusqu’à 10 clientsJusqu’à 75 clients, toutes fonctionsClients illimités, mais sans portefeuilleJusqu’à 100 contacts, sans campagnesAucun (essai de 14 jours)Aucun
Prix d’entrée payant14,99 €/mois (Classique, 500 clients)29 €/mois HT (500 clients)29 €/mois (Pro)29 €/mois HT (contacts illimités)25 €/mois HT en annuel, 30 €/mois HT sans engagement49 €/mois HT + 190 € HT de mise en service
Prix affichés HT ou TTCNon précisé sur leur page TarifsHTNon précisé sur leur siteHTHTHT
Plafond de clients des paliers hautsNon communiqué sur leur siteIllimité en BusinessIllimitéIllimitéAucun plafond annoncéNon communiqué sur leur site
Portefeuilles supportésApple, Google et Samsung WalletApple et Google WalletApple et Google Wallet, à partir du plan ProApple et Google WalletApple et Google WalletApple et Google Wallet
Messages inclus dans l’abonnementNon communiqué sur leur siteSMS et notifications inclus dans les plans payantsCampagnes à partir du plan Business100 messages en Basic, 300 en ProNon : SMS et push en optionSMS inclus hors consommables
Intégration en caisseNon documentéeNon native (QR code ou API)Non documentéeAnnoncée « en cours »Évoquée par métier, sans liste publiéePlus de 70 partenaires connectés
Multi-établissementsNon communiqué sur leur siteSur devisMulti 149 €/mois (3 sites, puis 39 €)3 établissements en Pro, puis 9 €Offre union commercialeDégressif à partir de 4

Prix publics relevés le 7 septembre 2026 sur le site de chaque éditeur.

Les cinq alternatives à HanyPass, une par une

#1

Palomi

Pour tester assez longtemps avant de payer

Tarification : Gratuit jusqu’à 75 clients (toutes fonctions) · 29 €/mois HT (Pro, 500 clients) · 59 €/mois HT (Business, clients illimités) · 0 € de mise en service, sans engagement

Points forts

  • + Plan gratuit jusqu’à 75 clients, soit sept fois le plafond de HanyPass, sans limite de temps et sans fonction retirée
  • + Prix affichés en HT, avec le plafond de clients associé à chaque palier
  • + Roue de la fortune incluse sur tous les plans, y compris le gratuit
  • + Kits d’affichage à imprimer par métier, accessibles sans créer de compte
  • + Sans engagement et sans frais de mise en service

Limites

  • − Presque deux fois plus chère que HanyPass au même plafond de 500 clients : 29 €/mois HT contre 14,99 €/mois
  • − Documente Apple Wallet et Google Wallet, mais pas Samsung Wallet
  • − Pas d’intégration native en caisse : QR code au comptoir ou API
  • − Multi-établissements sur devis, et aucune page par ville

Verdict : L’alternative la plus directe si votre reproche à HanyPass est de devoir payer au bout de dix clients. Elle perd nettement sur le prix mensuel dès qu’il faut passer au plan payant.

Profil idéal : commerce qui démarre et veut mesurer avant d’engager un budget.

#2

FaveCard

Pour un plan gratuit sans plafond de clients

Tarification : Free 0 € (tampons et clients illimités) · Pro 29 €/mois (Apple et Google Wallet) · Business 49 €/mois · Multi 149 €/mois (3 sites, puis 39 € par site)

Points forts

  • + Le seul plan gratuit du panel qui ne plafonne pas le nombre de clients
  • + Les nouveaux comptes ont les fonctions payantes gratuites jusqu’à 30 clients, ce qui permet un vrai test
  • + Offre multi-sites publique et chiffrée, là où HanyPass ne communique rien sur le sujet
  • + Pages produit détaillées par fonctionnalité, dont un mode kiosque

Limites

  • − Apple Wallet et Google Wallet ne sont pas dans le plan gratuit : ils commencent au plan Pro à 29 €/mois
  • − Anniversaires automatiques, campagnes, avis Google et mode kiosque réservés au plan Business à 49 €/mois
  • − Structure internationale, avec un site bilingue français et hébreu : support et facturation à vérifier avant de signer
  • − Pas d’intégration de caisse documentée, comme HanyPass

Verdict : La piste à regarder si votre base client est déjà large et que les plafonds vous inquiètent : le plan Free ne compte pas les clients. À condition d’accepter que la carte dans le portefeuille, cœur du produit, soit réservée au plan payant.

Profil idéal : grosse base client, budget nul, portefeuille non prioritaire au départ.

#3

Loyeo

Pour WhatsApp et les contacts illimités à 29 €

Tarification : Découverte gratuit jusqu’à 100 contacts (1 établissement, sans campagnes) · Basic 29 €/mois HT (contacts illimités, 100 messages) · Pro 49 €/mois HT (300 messages, 3 établissements) · 0 € de mise en service

Points forts

  • + Plan gratuit jusqu’à 100 contacts, le plus large du panel après FaveCard
  • + Contacts illimités dès 29 €/mois HT, quand HanyPass ne publie pas les plafonds de ses paliers hauts
  • + Campagnes et relances automatiques par WhatsApp, canal que ni HanyPass ni Palomi ne proposent
  • + Quota de messages inclus dans l’abonnement, sans engagement, résiliable en un clic

Limites

  • − Le plan gratuit exclut les campagnes marketing et se limite à un établissement : on collecte sans pouvoir relancer
  • − Connexion aux logiciels de caisse annoncée « en cours » sur le site de l’éditeur, donc indisponible
  • − Au-delà du quota, les packs de messages sont facturés de 20 à 100 € HT
  • − Acteur très récent porté par un fondateur solo, avec un seul cas client chiffré publié

Verdict : L’alternative la plus lisible si vous cherchez des contacts illimités à prix connu, avec un quota de messages compris. Plus chère que HanyPass, mais sans zone d’ombre sur les plafonds.

Profil idéal : base client qui grossit vite, clientèle active sur WhatsApp.

#4

Fidelatoo

Pour un forfait unique sans plafond de clients

Tarification : 25 €/mois HT avec engagement annuel · 30 €/mois HT sans engagement · « tout illimité » annoncé · aucun frais de mise en service

Points forts

  • + Forfait unique annoncé sans plafond de clients ni de transactions : la réponse directe aux plafonds non publiés de HanyPass
  • + Prix exprimés en HT, sans ambiguïté
  • + Fondée en 2021, avec plus de 5 000 commerçants revendiqués dans plus de 25 pays
  • + Kit de communication imprimé fourni avec l’abonnement premium et offre dédiée aux unions commerciales

Limites

  • − Aucun plan gratuit : seul un essai de 14 jours est annoncé au bas des pages métier
  • − Le prix plancher de 25 €/mois HT suppose un engagement de douze mois
  • − SMS et notifications push facturés en option, donc coût réel dépendant de l’usage
  • − Intégration en caisse évoquée par métier, sans liste d’intégrations publiée

Verdict : Le bon choix si ce qui vous gêne chez HanyPass est de ne pas savoir combien de clients couvrent les plans Pro et Business. Fidelatoo annonce un forfait sans plafond, mais sans plan gratuit et avec un engagement annuel pour obtenir le meilleur prix.

Profil idéal : fichier client large, besoin de plafonds clairs, engagement accepté.

#5

Zerosix

Pour une vraie intégration en caisse

Tarification : 49 €/mois HT par établissement, dégressif à partir de 4 · 190 € HT de mise en service · pas de plan gratuit ni d’essai

Points forts

  • + Plus de 70 partenaires connectés côté logiciels de caisse et de métier : les passages remontent sans QR code
  • + Dix ans d’activité fêtés en 2025 et plus de 5 000 commerçants revendiqués
  • + Verticales que personne d’autre n’outille : opticiens et prêt-à-porter
  • + Écosystème complet : portefeuille, campagnes SMS, booster d’avis, coaching fidélité

Limites

  • − Le plus cher du panel : 49 €/mois HT plus 190 € HT de mise en service, soit environ 778 € la première année
  • − Aucun plan gratuit ni essai : impossible de tester avant de payer
  • − Roue de la fortune, parrainage et prise de rendez-vous en options payantes aux tarifs non publics

Verdict : La seule alternative du panel qui répond au point aveugle de HanyPass sur l’intégration en caisse. Le surcoût est réel et assumé : comptez plus de quatre fois le prix annuel du plan Classique de HanyPass.

Profil idéal : commerce déjà équipé d’une caisse, fort volume au comptoir, budget disponible.

Recommandations par profil

ProfilRecommandationRaison
Vous voulez mesurer avant de payerPalomiPlan gratuit jusqu’à 75 clients, sans limite de temps et sans fonction retirée, contre 10 clients chez HanyPass : plusieurs mois de données réelles avant la première facture.
Vous avez déjà une base client très largeFaveCard ou FidelatooLe plan Free de FaveCard ne compte pas les clients, mais laisse le portefeuille au plan Pro ; le forfait Fidelatoo n’annonce aucun plafond, à 25 €/mois HT avec engagement annuel.
Vous voulez savoir exactement ce que vous achetezPalomi, Loyeo ou FidelatooLes trois affichent des prix en HT avec le périmètre associé, quand la page Tarifs de HanyPass ne précise ni la TVA ni les plafonds des plans Pro et Business.
Vos clients répondent sur WhatsAppLoyeoWhatsApp est sa signature, avec un quota de messages inclus dans l’abonnement plutôt qu’une option à chiffrer.
Vous voulez connecter votre logiciel de caisseZerosixPlus de 70 partenaires connectés, quand HanyPass ne documente aucune intégration. Compter 190 € HT de mise en service et aucun essai gratuit.
Le prix mensuel le plus bas est votre seul critèreRestez chez HanyPassÀ 14,99 €/mois pour 500 clients, aucune des cinq alternatives de cette page ne fait moins cher, Palomi comprise.

Quand rester chez HanyPass

Changer d’outil coûte du temps. Dans trois situations, HanyPass reste le meilleur choix et il n’y a aucune raison d’en partir.

Questions fréquentes

Quelle est la meilleure alternative à HanyPass ?

Il n’y en a pas une seule, cela dépend de ce que vous reprochez à HanyPass. Si c’est le plan gratuit limité à 10 clients, Palomi va jusqu’à 75 clients sans retirer de fonction et Loyeo jusqu’à 100 contacts. Si c’est l’absence de plafonds publiés sur les paliers hauts, Fidelatoo annonce un forfait sans plafond et FaveCard un plan gratuit sans limite de clients. Si c’est l’intégration en caisse, Zerosix est la seule à y répondre vraiment. Nous éditons Palomi et le disons franchement : sur le prix mensuel pur, HanyPass reste devant tout le panel.

HanyPass est-il gratuit ?

Partiellement. HanyPass propose un plan Découverte gratuit, plafonné à 10 clients. C’est le plus bas plafond freemium des solutions françaises que nous suivons : de quoi vérifier que l’outil fonctionne, pas de quoi mesurer un effet sur la fréquence de visite. Parmi les alternatives de cette page, Palomi est gratuite jusqu’à 75 clients avec toutes ses fonctions, Loyeo jusqu’à 100 contacts mais sans campagnes marketing, et FaveCard ne plafonne pas les clients mais réserve Apple et Google Wallet à son plan payant. Prix relevés le 7 septembre 2026.

Les prix de HanyPass sont-ils hors taxes ou toutes taxes comprises ?

Sa page Tarifs ne le précise pas, à la date de notre relevé du 7 septembre 2026 : les montants de 14,99 €, 24,99 € et 32,99 € par mois y sont affichés sans mention HT ni TTC. C’est une différence qui compte : si 24,99 € sont hors taxes, le montant à payer approche 30 € toutes taxes comprises pour un commerçant qui ne récupère pas la TVA. Faites confirmer ce point par écrit avant de comparer avec une offre affichée en HT, comme celles de Palomi, Loyeo, Fidelatoo ou Zerosix.

Peut-on récupérer ses clients en quittant HanyPass ?

Oui, le RGPD vous donne le droit d’exporter les données de vos clients, et la plupart de ces solutions proposent un export au format CSV. La migration prend en général une à trois heures : la liste des clients et les règles du programme se recréent vite, mais l’historique détaillé des campagnes passées ne se transfère pas. Vérifiez avant de partir que l’export est disponible en autonomie depuis votre interface, sans passer par le support, et prévenez vos clients qu’ils devront ajouter une nouvelle carte à leur portefeuille.

Ces alternatives gèrent-elles Samsung Wallet comme HanyPass ?

Non, à notre connaissance aucune des cinq. Palomi, FaveCard, Loyeo, Fidelatoo et Zerosix documentent Apple Wallet et Google Wallet ; HanyPass est la seule du panel à publier une page Samsung Wallet. En pratique, sur un téléphone Android, la carte s’ajoute déjà à Google Wallet, donc la portée réelle de cet écart est limitée. Si vos clients utilisent spécifiquement le portefeuille Samsung, c’est un vrai argument pour rester.

Combien coûte le passage de HanyPass à une autre solution ?

En frais directs, souvent zéro : aucune des cinq alternatives de cette page n’annonce de frais de mise en service, sauf Zerosix qui facture 190 € HT. Le coût réel est ailleurs, dans le temps de reparamétrer le programme, de réimprimer les supports au comptoir et de faire installer une nouvelle carte à vos clients existants. C’est pourquoi il vaut mieux ouvrir un plan gratuit chez une alternative et faire tourner les deux en parallèle quelques semaines avant de basculer.

Notre conclusion : le prix bas se paie en informations manquantes

HanyPass n’a pas de problème de produit : carte dans Apple, Google et Samsung Wallet sans application côté client, un prix payant que personne ne bat dans notre panel, et un contenu public abondant, honnête envers ses concurrents. Les motifs de départ que nous entendons portent sur le modèle commercial et sur ce qui n’est pas publié : un plan gratuit à 10 clients, une page Tarifs sans mention HT ou TTC, des plafonds de clients absents sur les paliers hauts, aucune intégration de caisse documentée.

Sur ces points, les alternatives répondent différemment. Palomi élargit le plan gratuit à 75 clients et affiche ses prix en HT avec le plafond associé, mais coûte presque le double une fois payante. FaveCard supprime tout plafond gratuit, en retirant le portefeuille du plan Free. Loyeo offre des contacts illimités à 29 €/mois HT avec un quota de messages compris. Fidelatoo annonce un forfait sans plafond à 25 €/mois HT, sans plan gratuit et avec engagement annuel. Zerosix est la seule à changer de catégorie, avec ses intégrations en caisse, pour un budget nettement supérieur.

Notre conseil pratique : ne résiliez rien avant d’avoir testé. Ouvrez un plan gratuit chez une ou deux de ces alternatives, faites tourner votre programme en parallèle quelques semaines et comparez sur vos propres données plutôt que sur une page de comparatif, la nôtre comprise. Et si le prix mensuel le plus bas est votre seul critère, restez chez HanyPass en demandant simplement par écrit ce que couvrent les plans Pro et Business.

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